利用規約

第1条（適用）

本規約は、ご利用者様と当社との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（サービス内容）

当サービスは、介護保険法に基づく居宅介護支援事業として、以下のサービスを提供します：

• ケアプランの作成
• 介護サービス事業者との連絡調整
• サービス実施状況の把握および評価
• 介護保険の給付管理
• 要介護認定等の申請代行
• 介護に関する相談援助

第3条（利用料金）

当サービスは介護保険の給付対象サービスであり、ご利用者様の自己負担はありません。 ただし、介護保険の給付対象外のサービスについては、別途料金が発生する場合があります。

第4条（契約の成立）

当サービスの利用契約は、ご利用者様が当社所定の利用申込書を提出し、 当社がこれを承諾したときに成立するものとします。

第5条（個人情報の取り扱い）

当社は、ご利用者様の個人情報を当社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。 ケアマネジメントに必要な範囲で、医療機関や介護サービス事業者等と情報を共有することがあります。

第6条（禁止事項）

ご利用者様は、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を提供する行為
• 当サービスの運営を妨害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（サービスの中断・終了）

当社は、以下の場合には、ご利用者様に事前に通知することなく、 一時的に当サービスを中断することがあります：

• 天災地変、その他の非常事態が発生した場合
• 当社のシステムの保守・点検を行う場合
• その他、当社が必要と判断した場合

第8条（免責事項）

当社は、当サービスに関して、ご利用者様に生じた損害について、 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第9条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ご利用者様に通知することなく、 いつでも本規約を変更することができるものとします。 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 当サービスに関して紛争が生じた場合には、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。